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이용자 식별 및 본인여부 확인 | 성, 이름 | 서비스해지 후 6개월까지 |
계약 이행을 위한 연락 민원 등 고객 고충 처리 | 연락처 (이메일, 연락처) |
서비스해지 후 6개월까지 |
만14세 미만 아동인지 확인 | 법정생년월일 | 서비스해지 후 6개월까지 |
※ 만 14세 미만 법정대리인 동의가 필요합니다.
수탁자 | 목적 |
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kt ds | kt 로밍 에그 홈페이지 예약 시스템 유지 및 관리 |
kt is/kt cs | 렌탈 관리 및 로밍 고객센터 운영 |
넥스브레인 | kt 로밍 에그 홈페이지 운영 및 관리 |
(주)케이알파트너스 | 신용카드 결제 및 온라인 결제대행 |
항목 | 내용 |
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식별정보 | 성명, 고객식별번호(여권번호/외국인등록번호), 생년월일, 국적, 한국방문예정일, 국내도착장소, 국내출발장소, 서비스 이용기간 (서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용) |
연락정보 | 전화번호(이동/일반) - 온라인 예약 서비스 신청/변경/취소, 예약 절차의 진행 및 관리, 예약 조회, 이용관련 문의 및 불만 처리 등의 의사소통 확보 |
기타 | 홈페이지의 이용시간, 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 위치정보 등 (온라인 예약 신청 시 정보입력 과정에서 생성되어 수집될 수 있음) |
※ 위 정보는 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
수탁사 | 위탁업무의 내용 |
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kt ds | kt 로밍 에그 홈페이지 예약 시스템 유지 및 관리 |
kt is/kt cs | 렌탈 관리 및 로밍 고객센터 운영 |
넥스브레인 | kt 로밍 에그 홈페이지 운영 및 관리 |
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 보유 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기대상의 범위와 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
회사는 고객(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 포함)이 개인정보에 대한 열람, 정정을 요구하는 경우 고객의 요구에 성실히 대응합니다. 고객은 예약 취소 및 개인정보의 수집과 이용, 위탁 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 회사는 해당 개인정보에 오류가 있거나 보존기간을 경과한 것이 판명되는 등 정정, 삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체 없이 정정, 삭제를 합니다.
회사는 홈페이지 운영 및 로밍 예약시스템 운영에 있어 필요 시 예약 신청자의 정보를 찾아내고 저장하는 '쿠키(Cookie)'를 설치 및 운용할 경우도 있습니다. 쿠키는 회사의 웹사이트 및 로밍 예약시스템을 운영하는데 이용되는 서버가 예약신청자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 예약 신청자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 예약 신청자는 웹브라우저의 보안 정책을 통해 쿠키에 의한 정보수집의 허용 거부 여부를 결정할 수 있습니다.
회사는 고객의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조/변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적•관리적 대책을 마련하고 있습니다.
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