로밍 에그

로밍상품 대리인 임대 시 필요 서류

명의자, 방문자, 로밍 이용자 별 로밍상품 대리인 임대 시 필요 서류 안내표
명의자	방문자	로밍 이용자	필요서류
미성년 법정대리인 동의서 다운로드	미성년 단독	미성년	명의자 신분증 법정대리인 신분증 법정대리인의 동의서 가족증빙서류 (3개월 이내)
	미성년 & 법정 대리인	미성년	명의자 신분증 법정대리인 신분증 법정대리인의 동의서
	미성년 & 제 3자	제 3자	명의자 신분증 법정대리인 신분증 제3자 신분증 (요청자 신분증) 법정대리인의 동의서 가족증빙서류 (3개월 이내)
	미성년 & 후견인	미성년	명의자 신분증 후견인 신분증 기본증명서 ※ 단, 기본증명서에 후견인 명기시에만 가능
	미성년 & 후견인 외 제 3자	후견인 외 제 3자	명의자 신분증 후견인 신분증 제3자 신분증 (요청자 신분증) 기본증명서 동의서 (위임장) ※ 단, 기본증명서에 후견인 명기시에만 가능
개인 위임장 다운로드	개인	대리인	명의자 신분증 실사용자 신분증 위임장 (명의자 서명 필)
개인 위임장 다운로드	개인	대리인(가족)	명의자 신분증 실사용자 신분증 가족증빙서류 (3개월 이내) ※ 가족 관계 증명서 대신 호적등본, 주민등록 등본 가능
법인 위임장 다운로드	법인	법인 대표 (직원)	실사용자 신분증 사업자 등록증 사본 (사업자 등록증 대표자 이름과 실사용자 이름 동일 시) ※ 공공기관/ 국가기관/ 비영리단체인경우 사업자 등록증 대신 고유 번호증 가능

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로밍 에그 이용 관련 FAQ를 확인하세요

로밍에그 이용료는 언제, 어떻게 결제하나요?

로밍 에그는 온라인 예약과 동시에 결제가 진행됩니다. 미리 결제를 원치 않으시는 경우, KT로밍 고객센터를 통해 ‘요금 명세서 통합 청구’ 요청 부탁 드립니다. (KT 본인명의 가입고객 1대 대여 시로 제한됩니다.)
KT 가입 고객님이시지만 여러 대를 임대하셨거나, 타 통신사 고객님은 로밍에그 반납 시 현금 또는 카드로 결제가 가능합니다.
예약 취소는 어떻게 하나요?

예약사이트 내 마이페이지, KT로밍콜센터 (02-2190-0901, KT휴대폰에서 무료) 그리고 공항/항만 로밍센터(인천,김포,김해,부산항만)에서 취소 가능합니다.
이용중인 통신사와 상관없이 임대 가능한가요?

네, 로밍에그는 통신사 구분 없이 임대 가능합니다.
단, KT고객이 아닌 경우에는 본인 명의 신용카드 및 신분증 소지 시 임대 가능합니다.
여러대가 필요한데 몇 대까지 임대 가능한가요?

온라인 사전 예약 시 10개까지 선택 가능하나, 공항에서 수령 혹은 현장 결제 시에는 본인명의 신용카드 1개당 최대 5대까지 임대 가능합니다. (10대를 예약하신 고객님께서는 본인명의 실물 신용카드 2장 지참 필요)
만약 KT요금청구서 합산 결제를 원하신다면 KT회선당 1대만 임대 가능합니다.
장기간 임대 시 할인 되나요?

3일 이상 임대 시 하루를 무료로 이용하실 수 있습니다. (일본, 아시아에그 제외)
KT 멤버십 포인트로 할인 되나요?

KT 멤버십 포인트 할인은 적용되지 않습니다.
요금 부과 기준은 24시간 단위인가요? 일단위 인가요?

임대일과 반납일 기준 일 단위로 요금이 부과됩니다.
(예 : 7월 23일 저녁 임대 ~ 7월 24일 오전 반납 시 총 2일 요금 부과)
기내에 가지고 탈 수 있나요?

로밍에그는 항공사별 수하물 규정상 위탁 수하물 금지 품목인 경우가 많아, 기내 휴대 하실 것을 권장합니다.
해외에서 사용이 불가할 경우 어떻게 해야 하나요?

1. 전원을 껐다가 켜거나, 배터리를 뺐다가 껴주세요 (일부 단말 배터리 탈착 불가)
2. ID 와 PASSWORD 를 다시 입력해 주세요.
3. 그래도 이용이 안된다면, KT로밍콜센터로 문의해 주세요.
+82-2-2190-0901 (KT휴대폰에서 무료, 24시간 연결 가능)

※ 현지 네트워크 환경에 따라 일부 지역에서는 사용이 원활하지 않을 수 있습니다. 이 경우 반드시 현지에서 KT로밍 고객센터 (KT휴대폰 무료) 또는 KT톡 고객센터(WIFI에서 무료)로 연락 주셔야 환불 가능합니다.
로밍에그 분실 시 어떻게 해야 하나요?

분실 즉시 KT로밍콜센터로 분실 접수를 해주셔야 합니다. 분실 접수 전까지 기간에 대해 일사용료가 과금됩니다.
+82-2-2190-0901 (KT휴대폰에서 무료, 24시간 연결 가능)
신용카드 없이는 임대가 불가능한가요?

KT 고객 중 본인 명의인 경우는 신용카드 없이 임대 가능합니다. 이 외 법인/개인 대리인/ 타 통신사 이용 고객의 경우는 신분증 및 본인명의 신용카드를 필수 지참하셔야 합니다.
본인 신용카드가 아니어도 임대 가능한가요?

2대 이상 임대하시거나, 타 통신사 그리고 KT 본인 명의가 아닌 고객님은 본인 명의의 실물 신용카드를 소지하셔야 임대가 가능합니다.
플라자 및 대리점에서도 임대/반납이 가능한가요?

임대/반납은 공항(인천공항 터미널1,2 , 김포공항 국제선, 김해공항 국제선)에서만 가능합니다.
예약 및 결제한 일자보다 일정이 길어지는 경우 어떻게 해야 하나요?

사전에 KT 고객콜센터로 연장 요청해 주세요.
+82-2-2190-0901 (KT휴대폰에서 무료, 24시간 연결 가능)
미성년자도 임대 가능한가요?

만 19세 미만 고객이 에그 임대 시 본인명의 신용 카드 소지한 성인 동행이 필요하며, 단독 방문 시 KT고객은 구비서류 지참 시 임대 가능하고 타 통신사 고객은 불가하니 유의 부탁 드립니다.

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